Layanan Kami

CS Gojek siap melayani Anda 24 jam nonstop dengan penuh perhatian.

Call Center

Hubungi kami kapan saja untuk bantuan cepat dan solusi efektif.

Customer service representative speaking on headset in a modern call center.
Customer service representative speaking on headset in a modern call center.
Chat Online

Layanan chat langsung untuk menjawab pertanyaan Anda dengan cepat.

Dukungan ramah dan profesional siap membantu setiap saat.

Bantuan Darurat
A friendly customer service agent typing on a laptop with headset.
A friendly customer service agent typing on a laptop with headset.
24-hour service icon glowing on a digital screen.
24-hour service icon glowing on a digital screen.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara hubungi?

Anda bisa menghubungi kami lewat call center 24 jam tanpa henti.

Apa layanan tersedia?

Kami menawarkan layanan transportasi, antar makanan, dan pembayaran digital.

Bagaimana cara melaporkan masalah?

Silakan gunakan fitur bantuan di aplikasi kami untuk mengirim laporan atau langsung menghubungi call center.

Apakah layanan buka 24 jam?

Ya, layanan customer service kami selalu siap melayani Anda kapan saja.

Bagaimana cara cek status pesanan?

Cek status pesanan langsung melalui aplikasi Gojek dengan mudah dan cepat.

Apa yang harus dilakukan jika saldo saldo tidak bertambah?

Segera hubungi customer service kami dengan detail transaksi agar bisa segera dibantu penyelesaiannya.

Layanan cs gojek cepat dan ramah, selalu siap membantu kapan saja.

Rina

A friendly customer service representative wearing a headset, smiling warmly.
A friendly customer service representative wearing a headset, smiling warmly.
A busy call center with agents attentively assisting customers around the clock.
A busy call center with agents attentively assisting customers around the clock.

★★★★★